Para o jornal argentino La Nación a inovação é um caminho, não o destino

• Por
  Silvia Higuera

• 21 outubro, 2026

Foi em 17 de dezembro de 1995 que La Nación chegou ao mundo digital. Em meio ao boom da Internet e à revolução digital, o jornal argentino começou a apostar no que, 30 anos depois, se tornaria sua filosofia de inovação: adotar novas tecnologias para fortalecer seu jornalismo e desenvolver novas formas de atender ao seu público.

Foi essa premissa que lhe rendeu, recentemente, talvez o mais importante prêmio internacional de jornalismo digital: o General Excellence in Online Journalism, na categoria Grandes Redações dos Online Journalism Awards (OJA), concedidos pela Online News Association (ONA).

O La Nación se tornou o primeiro veículo de comunicação latino-americano a receber o prêmio nesta categoria, que reconhece a excelência editorial, o atendimento ao público e o uso inovador de ferramentas digitais.

Embora tenha vencido em 2010 e 2011, quando o prêmio tinha uma categoria para veículos de comunicação em idiomas diferentes do inglês, desde a fusão, o prêmio sempre foi para redações como The New York Times, Washington Post, Boston Globe, BBC News ou South China Morning Post. Este ano, La Nación e o Times foram os finalistas.

“Choramos, gritamos. Foi tipo ‘uau’”, disse ao LatAm Journalism Review (LJR) Angélica “Momi” Peralta Ramos, líder do La Nación Data e IA Labs, que recebeu o prêmio na cerimônia. “É uma emoção, um desafio dizer ‘estamos à altura’. Primeiro, dissemos: ‘Não pode ser, não consigo acreditar’, e depois, sim, a verdade. Por outro lado, sentimos que merecemos.”

Comprometidos com o público 

Peralta, que ingressou no departamento de desenvolvimento de produtos do La Nación no início de 1996, tem acompanhado o processo de transformação do veículo. Por isso, ele afirma que o jornal sempre teve um espírito de aprendizado, experimentação e compromisso com o público.

Desde que, em 1999, conseguiram fazer com que as notícias fossem constantemente atualizadas ao longo do dia até o uso atual da IA, o foco do trabalho deles está na qualidade das informações e em torná-las úteis para o público, afirmou ele.

“Acredito muito na tecnologia para promover a transparência”, disse Peralta. “Por um lado, é aumentar essa transparência, e a outra coisa de que gostamos muito, muito, muito é a participação cidadã.”

Um de seus projetos mais recentes, chamado “Taxas transparentes” e lançado em agosto,  usa o “crowdsourcing” para documentar as condições das estradas rurais na província de Buenos Aires, com contribuições de cidadãos dos 135 municípios e a colaboração de estudantes universitários que verificam as regras de cobrança de impostos.

Outros projetos, incluídos como parte da candidatura do La Nación aos OJA, ilustram seu compromisso com o jornalismo de impacto. “Vidas Desiguais”, sobre as barreiras que os jovens de baixa renda enfrentam para conseguir seu primeiro emprego, ultrapassou 100 mil visualizações de páginas e fez com que 50 empresas se inscrevessem para contratá-los. E uma investigação multimídia sobre a explosão da fábrica de armas de Río Tercero, em 1995, alcançou quase 400 mil visualizações de páginas no primeiro dia, mais da metade das quais provenientes de seus assinantes.

A priorização do público tem impacto no apoio que o veículo recebe dele, disse Peralta. Não apenas pelas visualizações, mas também pelas assinaturas. 80% da receita de La Nación – que tem 800 funcionários – vem delas, disse Peralta. De acordo com o Digital News Report, o veículo de comunicação tem quase 400 mil assinantes.

O sucesso da sua conexão com o público, disse Peralta, também depende de “permanecer fiel” aos princípios e valores com os quais o jornalismo é feito. “E, depois, ter flexibilidade, usar a tecnologia e experimentar, mesmo que às vezes cometamos erros.”

Aprendizados para a região

O prêmio concedido ao La Nación é um dos reconhecimentos mais importantes recebidos por veículos de comunicação latino-americanos, disse à LJR Lluís Cucarella, CEO da Next Idea Media, empresa de consultoria para veículos de comunicação em estratégia editorial e de negócios. Não apenas por ter vencido o Times — o que é meritório por se tratar de um veículo com cerca de 12,8 milhões de assinantes digitais e “recursos econômicos, tecnológicos e humanos muito superiores” —, mas também porque demonstra que as organizações latino-americanas operam em níveis de excelência e questiona a crença de que a qualidade vem exclusivamente de regiões com mais recursos, acrescentou o especialista.

“Ter mais recursos ajuda, é claro, mas tão importante quanto tê-los é saber o que fazer com eles, como organizar os talentos, manter uma estratégia que não mude sempre que surge uma nova tecnologia”, afirmou.

Além disso, o prêmio demonstra a capacidade de transformar uma organização jornalística, disse Cucarella. A conquista de La Nación, fundado em Buenos Aires em 1870, é que o compromisso com os dados, as novas narrativas e, agora, a IA se mantém há anos.

“Inovar não significa apenas incorporar novas ferramentas, mas também fazer com que a organização aprenda a trabalhar de uma forma diferente e que esse conhecimento não desapareça quando um projeto termina ou um profissional sai”, disse Cucarella.

De fato, a “direção unificada” sobre como inovar e lidar com o uso de novas tecnologias é algo que o La Nación tem muito claro há muitos anos, disse Peralta. É claro que isso foi algo construído ao longo do tempo, pois, com a disrupção digital, o jornal teve que passar por palestras “evangelizadoras” com especialistas da região e exercícios práticos para fazer com que os jornalistas tradicionais se envolvessem com a nova tecnologia.

Embora o prêmio deva ser visto com cautela, já que “o reconhecimento profissional e a sustentabilidade econômica não são necessariamente equivalentes”, disse Cucarella.

“Se quisermos que os cidadãos continuem recorrendo aos nossos meios de comunicação e que uma parte deles esteja disposta a pagar pelas informações, teremos que oferecer algo que eles não consigam encontrar facilmente em nenhum outro lugar”, afirmou.

Este artigo foi traduzido com a ajuda de IA e revisado por Leonardo Coelho